j'ai fait une resevation Rennes New York en novembre 2023 pour 2 passagers.
le19 mars 2024, je reçois un mail m'informant de remboursement de taxes portuaires, intrigués, je contacte le service client qui m'affirme à ma stupéfaction que c'est moi qui aurait procédé à l'annulation..
Tenue impérativement par ce voyage, j'ai du refaire une reservation aux memes jours pour plus de 2200 euros.