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Bonjour,
Je voudrais savoir si des photos horodatées et certifiées peuvent servir de preuve en cas de litige, par exemple pour des dégâts dans un logement ou un état des lieux.
Je m'intéresse notamment à cette solution :
xxxxxx
Est-ce que ce genre de photos peut être accepté par une assurance ou devant un tribunal, ou faut-il obligatoirement faire un constat ?
Merci pour vos avis !
Dernière modification : 23/10/2026 - par janus2fr
Superviseur
Modérateur
bonjour,
mon avis est que tous les documents peuvent être falsifiés donc seul le passage d'un expert envoyé par une assurance peut valoir de preuve pour établir des dommages.
certaines assurances se contentent de photos envoyées par leur assuré, mais cela doit dépendre de l'ampleur des dommages.
salutations
Superviseur
Comme youris, je pense qu'une photo numérique (photo de smartphone par exemple) est recevable, mais facilement contestable (métadonnées modifiables, absence de preuve quant au moment exact de la prise de vue ou à l'absence de retouche).
Il faut préférer une photo horodatée et certifiée.
L'utilisation d'ancrage cryptographique (lorsqu'une photo est prise via une application sécurisée, un algorithme mathématique lit le fichier image et génère une suite unique de caractères (une sorte d'empreinte digitale numérique) rend le fichier infalsifiable. Cela prouve de manière quasi irréfutable que le cliché n'a pas été retouché et qu'il existait bien à cette date précise.
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